【產(chǎn)業(yè)鏈】我國咖啡店行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖解及上中下游相關(guān)企業(yè)競爭優(yōu)勢分析

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企業(yè)簡稱

成立時間

競爭優(yōu)勢

原材料與核心部件

金發(fā)科技

1993-05-26

凝聚人才的企業(yè)文化：公司打造了基于價值分享的激勵體系——“蛋糕理論”。該體系著重將公司的發(fā)展與員工個人利益相結(jié)合,讓公司優(yōu)秀的核心人才能分享到公司成長的收益。公司秉承“共同奮斗,共同成長,共同致富”的理念,不斷創(chuàng)新和持續(xù)完善人才激勵機制,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的不同階段。公司的價值分享理念吸引和凝聚了大批優(yōu)秀人才,截至本報告期末,公司擁有博士118名、碩士799名,其中近40%畢業(yè)于雙一流高校。

立體驅(qū)動的研發(fā)體系：公司秉承“自主創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品卓越”的研發(fā)理念,打造“13551”的研發(fā)體系(1個中央研究院、3個國際研發(fā)中心、5個分技術(shù)中心、5個化工新材料孵化基地和1個國家產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心),逐步形成以技術(shù)研究、行業(yè)研究、產(chǎn)品研究三輪驅(qū)動的研發(fā)平臺。

全球協(xié)同的營銷網(wǎng)絡(luò)：公司秉承“訂單就是命令,合同就是老大”的營銷理念,圍繞客戶需求打造全球協(xié)同的營銷網(wǎng)絡(luò)。在營銷中心形成了以區(qū)域、客戶、行業(yè)三位一體的客戶服務(wù)體系。在區(qū)域維度,設(shè)立中國(國內(nèi)有東南西北中五個基地)、印度、美國、歐洲、馬來西亞全球協(xié)同的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),秉承快速響應(yīng)的服務(wù)理念,第一時間響應(yīng)客戶需求。在客戶維度,設(shè)大客戶經(jīng)理,實施精細化管理,以客戶需求為出發(fā)點,深入研究客戶訴求,為客戶提供整體解決方案。在行業(yè)維度,設(shè)大行業(yè)行長,統(tǒng)籌制定行業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),對細分領(lǐng)域深耕細作,以行業(yè)需求為出發(fā)點,協(xié)同技術(shù)行業(yè)專家研究行業(yè)發(fā)展方向和行業(yè)需求,為行業(yè)提供整體解決方案。

大洋電機

2000-10-23

技術(shù)創(chuàng)新及人才優(yōu)勢：公司高度重視技術(shù)研發(fā),多年來不斷開展技術(shù)創(chuàng)新,完善戰(zhàn)略布局,在“碳達峰”“碳中和”及節(jié)能環(huán)保、產(chǎn)業(yè)升級大方向的指引下,不斷加大對高效智能電機、IPM 多級轉(zhuǎn)子電機、新能源汽車動力總成系統(tǒng)及氫燃料電池系統(tǒng)的研發(fā)投入,并在中山、北京、上海、深圳、武漢、蕪湖、底特律等地設(shè)立了研發(fā)中心。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的優(yōu)勢：自上市以來,公司在建筑及家居電器電機業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大的基礎(chǔ)上,加快產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。2009 年,公司跨入新能源汽車動力總成系統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成功邁出了公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的第一步;2011 年以來公司先后收購了蕪湖杰諾瑞、北京佩特來和美國佩特來,全面進入車輛旋轉(zhuǎn)電器領(lǐng)域,奠定了公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級堅實的基礎(chǔ),同時也為公司新能源汽車動力總成系統(tǒng)的發(fā)展引入了具備汽車行業(yè)豐富經(jīng)驗和深諳汽車行業(yè)文化的優(yōu)秀管理團隊,提供了成熟的市場通道和客戶資源;2016 年初,公司收購上海電驅(qū)動,開啟了公司新能源汽車動力總成系統(tǒng)業(yè)務(wù)的新里程,并于同年與巴拉德等氫能產(chǎn)業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)開展戰(zhàn)略合作,構(gòu)建“電機+電控+氫燃料電池系統(tǒng)及其關(guān)鍵零部件”完整產(chǎn)業(yè)鏈。在全球新能源汽車及氫燃料電池產(chǎn)業(yè)鏈的精準布局,有效提升了公司在全球新能源汽車行業(yè)及氫燃料電池行業(yè)的地位。

資源整合的優(yōu)勢：在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時,公司對自身汽車產(chǎn)業(yè)的資源進行充分整合、共享。為加快優(yōu)質(zhì)資源整合,發(fā)揮公司汽車產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟效益,強化集團核心競爭能力,促進公司新能源汽車動力總成系統(tǒng)整體解決方案的推廣及銷售,公司將上海電驅(qū)動、北京佩特來、蕪湖杰諾瑞等與汽車關(guān)鍵零部件相關(guān)的子公司整合為大洋電機車輛事業(yè)集團。

丹佛斯

1933年

市場布局?：丹佛斯在全球擁有多個生產(chǎn)基地和研發(fā)中心，以及廣泛的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠迅速響應(yīng)全球客戶的需求，提供定制化的解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?1。在中國，丹佛斯擁有強大的市場地位和影響力，員工數(shù)量在全球名列前茅，并已成為其最大的采購來源國?。

可持續(xù)發(fā)展?：公司致力于減少碳足跡，提高資源利用效率，推動整個行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型。丹佛斯的產(chǎn)品和服務(wù)旨在幫助客戶實現(xiàn)更高的能效，減少能源消耗和排放。此外，公司還積極參與環(huán)保項目和公益活動，通過捐贈和技術(shù)支持，為全球可持續(xù)發(fā)展事業(yè)貢獻力量?。

客戶支持?：丹佛斯提供高能效、數(shù)字化、智能化的產(chǎn)品，幫助客戶降低成本、提升效率，保障業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定，強化自身核心競爭力，實現(xiàn)綠色高質(zhì)量發(fā)展?。

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企業(yè)簡稱

成立時間

競爭優(yōu)勢

咖啡機制造

美的

2000-04-07

可為用戶提供覆蓋全品類的一站式高品質(zhì)家庭生活服務(wù)方案：美的是覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、全產(chǎn)品線的家電及暖通空調(diào)系統(tǒng)的企業(yè),公司以行業(yè)領(lǐng)先的壓縮機、電機、磁控管、控制器等核心部件研發(fā)制造技術(shù)為支撐,結(jié)合強大的物流及服務(wù)能力,形成了包括關(guān)鍵部件與整機研發(fā)、制造和銷售為一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈。公司擁有國內(nèi)家喻戶曉的領(lǐng)先家電及暖通空調(diào)系統(tǒng)品牌,各主要產(chǎn)品品類均居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,一方面使公司能夠提供全面且具競爭力的產(chǎn)品組合,另一方面也為公司在品牌效應(yīng)、規(guī)模議價、用戶需求挖掘及研發(fā)投入多方面實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)。

構(gòu)建全球創(chuàng)新生態(tài)體系與科學(xué)家體系,持續(xù)打造產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新能力：美的著力于構(gòu)建具有全球競爭力的研發(fā)能力和研發(fā)體系,成立三級技術(shù)委員會,制定和執(zhí)行技術(shù)戰(zhàn)略,完善四級研發(fā)體系,構(gòu)建全球頂尖研發(fā)能力;技術(shù)戰(zhàn)略與中長期產(chǎn)品規(guī)劃相互銜接,實現(xiàn)雙輪驅(qū)動,聚焦11項技術(shù)領(lǐng)域,構(gòu)建核心技術(shù)突破和領(lǐng)先的能力;過去5年研發(fā)投入超過450億元,2022年上半年研發(fā)投入接近60億元。加速深化美的全球技術(shù)生態(tài)網(wǎng)絡(luò),在全球12個國家設(shè)立有35個研究中心,美的研發(fā)人員超過18,000人,外籍資深專家超過500人,通過“2+4+N”全球化研發(fā)網(wǎng)絡(luò),建立全球研發(fā)規(guī)模優(yōu)勢。

借持續(xù)的全球資源配置與產(chǎn)業(yè)投入：一系列全球資源并購整合及新產(chǎn)業(yè)拓展的有效完成,進一步奠定了美的全球運營的堅實基礎(chǔ)及在機器人與自動化領(lǐng)域的領(lǐng)先能力;同時,公司通過全球領(lǐng)先的生產(chǎn)規(guī)模及經(jīng)驗、多樣化的產(chǎn)品覆蓋、以及遍布世界各大區(qū)域的生產(chǎn)基地,造就集團在海外新興市場中迅速擴張的能力,強化在海外成熟市場競爭的基礎(chǔ)。公司在多個產(chǎn)品類別皆是全球規(guī)模最大的制造商或品牌商之一,領(lǐng)先的生產(chǎn)規(guī)模讓公司在全球市場中實現(xiàn)海外市場競爭對手難以復(fù)制的效率及成本優(yōu)勢。

小熊

2006-03-16

品牌優(yōu)勢：公司秉承“創(chuàng)意讓生活更美好”的核心價值觀,堅持“品質(zhì)為基礎(chǔ)、服務(wù)為保證、創(chuàng)新為動力”的經(jīng)營理念,準確把握客戶消費升級需求,提升消費者生活品質(zhì)。同時,公司通過電商平臺、影視及綜藝節(jié)目、新媒體營銷、明星代言、戶外投放等途徑積極推廣“小熊”自主品牌,倡導(dǎo)精致、創(chuàng)意、智能和健康的消費生活方式,使“小熊”品牌在小家電領(lǐng)域有較強的影響力和知名度。

銷售渠道優(yōu)勢：自成立以來,線上電商渠道一直是公司最主要的銷售渠道。公司堅持互聯(lián)網(wǎng)思維、優(yōu)異產(chǎn)品質(zhì)量以及優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),把握行業(yè)快速增長的發(fā)展機遇及主流電商平臺匯集的巨大用戶流量,充分運用互聯(lián)網(wǎng)高效率、低成本以及倉儲物流技術(shù)發(fā)展迅速等特點,快速布局線上渠道,經(jīng)過十多年的發(fā)展,成為“創(chuàng)意小家電+互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)先企業(yè)之一。

研發(fā)設(shè)計優(yōu)勢：公司作為國內(nèi)創(chuàng)意小家電行業(yè)最具競爭力和成長性的企業(yè)之一,經(jīng)過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新以及經(jīng)驗積累,公司小家電產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新實力不斷獲得業(yè)界認可,在研發(fā)設(shè)計方面具有較強優(yōu)勢。近年來,公司持續(xù)加大研發(fā)投入,以保證公司技術(shù)創(chuàng)新能力的持續(xù)提高。在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計模塊,通過融合工業(yè)設(shè)計、用戶體驗和未來產(chǎn)品設(shè)計趨勢的研究,把研究的結(jié)果屬性轉(zhuǎn)化為設(shè)計元素附加在產(chǎn)品創(chuàng)新當中,通過產(chǎn)品的視覺化美感、形式感、體驗感的設(shè)計解決用戶的痛點,滿足用戶的需求,帶給用戶更好的消費體驗。

小米

2010-4

?品牌優(yōu)勢?：小米的品牌力量深入人心，客戶對小米產(chǎn)生了無條件信任。這種品牌優(yōu)勢使得小米能夠在高端市場取得顯著突破，尤其是在4000-5000元價位段，市場占有率顯著提升。?

技術(shù)創(chuàng)新和高端化戰(zhàn)略?：小米在高端市場的擴展尤為突出，尤其是在4000-5000元價位段的市場占有率顯著提升。這背后是小米在研發(fā)投入和技術(shù)積累的集中體現(xiàn)，使其在高端市場取得突破?。

市場定位和用戶基礎(chǔ)?：小米通過與高通、聯(lián)發(fā)科等供應(yīng)商的深度合作，提升了產(chǎn)品的整體競爭力。其“物有所值”的品牌形象使得消費者在購買時感受到價值?。

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企業(yè)簡稱

成立時間

競爭優(yōu)勢

咖啡機制造

德龍

1902年

技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品質(zhì)量?：德龍的產(chǎn)品以其技術(shù)創(chuàng)新和高品質(zhì)著稱。例如，德龍咖啡機設(shè)置了多個細致的技術(shù)參數(shù)，如先進的研磨技術(shù)和精準的溫控系統(tǒng)，確保每一杯咖啡都能達到最佳風(fēng)味?。

多元化經(jīng)營與市場拓展?：德龍的產(chǎn)品線豐富，涵蓋咖啡機、空氣凈化器、加熱器等多個領(lǐng)域。其業(yè)務(wù)遍及全球80多個國家，市場覆蓋廣泛?。

政策支持與市場需求?：作為清潔能源綜合供應(yīng)方案提供商，德龍匯能在政策支持和市場需求方面具有優(yōu)勢。清潔能源是中國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，得到了政府政策的大力支持?。

飛利浦

1891年

創(chuàng)新力和研發(fā)投入?：飛利浦以其強大的創(chuàng)新能力和持續(xù)的研發(fā)投入著稱。公司不斷推出新技術(shù)和新產(chǎn)品，滿足不斷變化的市場需求和消費者期望。飛利浦的研發(fā)投入占比高，擁有眾多專利和知識產(chǎn)權(quán)，使其在競爭激烈的市場環(huán)境中保持領(lǐng)先地位?。

多元化產(chǎn)品組合?：飛利浦的產(chǎn)品線覆蓋了醫(yī)療、照明、家電、個人健康等多個領(lǐng)域。這種多元化的產(chǎn)品組合不僅提高了公司的抗風(fēng)險能力，還能滿足不同消費者的需求，擴大市場份額?。

品牌知名度和全球布局?：作為全球知名品牌，飛利浦擁有極高的品牌價值和知名度。公司在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)基地，能夠迅速響應(yīng)市場需求，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。這種全球布局使得飛利浦在國際競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位?。

應(yīng)用場景

企業(yè)簡稱

成立時間

競爭優(yōu)勢

咖啡店

星巴克

1971年

品牌力?：星巴克自1971年成立以來，憑借其先發(fā)優(yōu)勢和品牌建設(shè)，成功在全球范圍內(nèi)建立了強大的品牌形象。星巴克注重咖啡文化的培育和價值觀輸出，通過“第三空間”概念打造獨特的咖啡社區(qū)文化，提供不同于其他品牌的社交體驗。

產(chǎn)品力?：星巴克在產(chǎn)品創(chuàng)新和供應(yīng)鏈管理方面表現(xiàn)出色。公司不斷推出新品種和地方特色產(chǎn)品，滿足消費者的多樣化需求。星巴克利用完整的評量系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫精準管理供應(yīng)商，確保咖啡豆的高品質(zhì)?。

渠道力?：星巴克在全球范圍內(nèi)持續(xù)擴張，截至2020財年，門店總數(shù)達到32660家，其中直營門店占比很高。星巴克重視選址，多位于核心商業(yè)區(qū)、高端寫字樓和交通樞紐，這為其帶來了較強的議價能力和穩(wěn)定的客流?。

瑞幸

2017年

創(chuàng)新的商業(yè)模式?：瑞幸咖啡通過線上線下結(jié)合的方式，提供便捷的訂購和快速的配送服務(wù)，能夠快速響應(yīng)消費者需求，提升用戶體驗?。

價格優(yōu)勢?：相比星巴克等競爭對手，瑞幸咖啡提供更具競爭力的價格，吸引了大量價格敏感的消費者?。

高效的供應(yīng)鏈管理?：瑞幸咖啡通過高效的供應(yīng)鏈管理，確保了產(chǎn)品的及時供應(yīng)和成本控制，進一步提升了市場競爭力?。

應(yīng)用場景

企業(yè)簡稱

成立時間

競爭優(yōu)勢

辦公室

阿里

1999-6-28

市場占有率和用戶基礎(chǔ)?：阿里巴巴是中國最大的電商平臺之一，擁有淘寶、天貓、菜鳥物流等完整生態(tài)鏈，市場占有率領(lǐng)先。淘寶和天貓的用戶基數(shù)龐大，形成了強大的用戶粘性?。

?多元化業(yè)務(wù)布局?：阿里巴巴不僅在電商和云計算領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位，還涉足金融科技（如螞蟻集團）、媒體娛樂（如優(yōu)酷、阿里影業(yè)）等領(lǐng)域，構(gòu)建了強大的生態(tài)系統(tǒng)?。

?商品豐富度和品質(zhì)保證?：淘寶和天貓在商品豐富度和品質(zhì)上有明顯優(yōu)勢。淘寶的商品種類繁多，涵蓋了168種一級類目，商品數(shù)量級達到億級。天貓則以高端定位吸引國內(nèi)外知名品牌入駐，提供高品質(zhì)商品，增強了用戶信任度?。

騰訊

1999-11-23

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)?：騰訊的即時通訊軟件微信和QQ具有強大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。用戶數(shù)量越多，產(chǎn)品的價值越大，形成一個良性循環(huán)，進一步吸引更多用戶使用。這種效應(yīng)使得用戶轉(zhuǎn)換到其他即時通訊軟件的難度極大，形成了高粘性?。

轉(zhuǎn)換成本?：用戶從騰訊的產(chǎn)品（如微信、QQ）轉(zhuǎn)換到其他競爭產(chǎn)品需要面臨高昂的轉(zhuǎn)換成本。用戶的社交關(guān)系、工作學(xué)習(xí)習(xí)慣等因素使得用戶難以離開騰訊的產(chǎn)品，形成了強大的用戶粘性?。

?規(guī)模效應(yīng)?：騰訊擁有龐大的用戶群體，能夠在研發(fā)、運營等方面實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低單位成本。特別是在游戲領(lǐng)域，騰訊能夠以更低的成本觸及更多用戶，從而獲得更大的市場份額和更高的利潤?。

應(yīng)用場景

企業(yè)簡稱

成立時間

競爭優(yōu)勢

酒店民宿

萬豪

1927年

品牌多樣性和市場細分?：萬豪擁有多個品牌，覆蓋了奢華酒店、全服務(wù)酒店和有限服務(wù)酒店等多個細分市場。其品牌組合包括JW萬豪、麗思卡爾頓、豪華精選、W酒店、瑞吉酒店等，這些品牌在各自的市場中都有很高的知名度和客戶忠誠度?。

全球布局和市場份額?：萬豪是全球最大的連鎖酒店集團之一，擁有龐大的酒店網(wǎng)絡(luò)。截至2022年，萬豪在全球擁有超過1,400家酒店，房間數(shù)量超過100萬間?。這種廣泛的全球布局使得萬豪能夠在全球范圍內(nèi)提供一致的服務(wù)質(zhì)量，并且能夠快速適應(yīng)市場需求的變化。

忠誠會員計劃?：?萬豪旅享家忠誠會員計劃?是萬豪的核心競爭力之一。該計劃吸引了超過2.1億全球會員，通過提供積分兌換、會員專屬優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強了顧客的忠誠度和滿意度?。

希爾頓

1919年

全球規(guī)模和市場份額?：希爾頓是全球最大的酒店管理集團之一，擁有超過7000家酒店和120多萬間客房，覆蓋全球120多個國家和地區(qū)。這種規(guī)模和市場份額使得希爾頓能夠在全球范圍內(nèi)提供一致的高質(zhì)量服務(wù)，并在市場競爭中占據(jù)有利地位?。

創(chuàng)新和設(shè)計?：希爾頓注重酒店設(shè)計的差異化和施工的精細化，不斷創(chuàng)新酒店產(chǎn)品設(shè)計。其第三代酒店產(chǎn)品體系在每個裝修環(huán)節(jié)都由業(yè)內(nèi)精英施工和指導(dǎo)，確保質(zhì)量和創(chuàng)新并重。這種注重細節(jié)和創(chuàng)新的設(shè)計理念使得希爾頓酒店能夠提供獨特的住宿體驗?。

選址和管理?：希爾頓擁有一套獨特的選址系統(tǒng)，能夠準確預(yù)判酒店未來的盈利趨勢。其管理模式注重扁平化、務(wù)實化和精英化，使得酒店能夠高效運作并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，希爾頓還開展了舊賓館改造項目，利用精品酒店的概念引領(lǐng)市場發(fā)展新方向?。